CLOUDRETRY / ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Как используются обращения

Форма запрашивает имя, контакт для ответа и текст вопроса. Эти данные нужны разработчику для ответа на обращение и помощи с программой.

Куда отправляется сообщение

Обращение сохраняется на сервере сайта и передаётся через Telegram в закрытый чат разработчика. Если Telegram временно недоступен, сообщение остаётся в очереди. Контакт из формы не публикуется на сайте.

Что не нужно присылать

Не отправляйте пароли, токены Яндекса, коды подтверждения, полные ключи активации и сами личные файлы. Для начала достаточно описать проблему.

Удаление и уточнение данных

Вы можете попросить разработчика удалить обращение или уточнить его содержание, написав через ту же форму с исходным контактом. Данные формы не используются для рекламной рассылки.

Технические данные

Сайт использует сессионные cookies для входа и защиты форм. Платёж обрабатывает Plati.ru; сайт не запрашивает данные банковской карты. При входе через VK запрашивается идентификатор профиля для привязки лицензий.